옥션에서 환불을 하였는데

옥션에서 물건이 늦게와서 환불을 하였는데 환불 완료가 되었습니다. 환불된 돈도 받았고요.. 물건은 못받았습니다. 그런데 방금 문자가 오길 "오늘3-6시사이 반품수령갑니다" 이런식의 문자가 오더군요. 환불은 처음이여서 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

정리하자면..

주문한 물건이 늦게 와서 취소신청을 했고요..

취소가 완료되어 결제한 돈은 돌려 받았고요..

당연히, 구입한 물건은 현재까지 받지 못한 상태이고요..

그런데 반품수거하러 온다고 문자가 왔다...

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판매자가 아마도 착각을 했는 모양입니다.

구매자는 취소를 했는데. 판매자는 반품(환불)을 한걸로 이해했나 보네요..

그러니 택배사에서 픽업요청이 있어..

오늘 3-6시사이 반품수령갑니다" 하고 고객에게 안내한 모양입니다.

그냥 있어도 되지만..

판매자에게 전화해서 물건 받은건 없고,, 발송전 주문취소했다고 말하면 될듯 합니다.

그럼.

http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=5&dirId=511&docId=235898291